طلب الأدوية ومستلزمات التغذية

ضوابط ومعلومات حول تقديم طلبات صرف الدواء عبر الإنترنت (إلكترونيًا)

• تعمل منصة طلب الأدوية عبر الإنترنت من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 7:00 صباحًا و 3:00 مساءً.
• للطلبات عبر الانترنت و الاستلام سيكون بجوارمخزن مستلزمات المرضى، وسيتلقى مقدمو الطلبات رابطاً للدفع (تنطبق الشروط والأحكام على رسوم الأدوية وخدمة التوصيل)
  أ) يجب إتمام الدفع في نفس اليوم الذي يتم إرسال الرابط فيه.
  ب) في حال عدم استلام الدفع ضمن الإطار الزمني المحدد، سيتم إلغاء طلب التحضير وسيحتاج مقدم الطلب إلى تقديم طلب جديد
  ج) إذا لم تنجح عملية التوصيل بسبب عدم تواجد المستلم لاستلام الطلب، فإن رسوم التوصيل ستكون غير قابلة للاسترداد
• الطلبات عبر الإنترنت للأدوية الخاضعة للرقابة غير مسموح بها من خلال موقعنا الإلكتروني للصيدلية، بالتشاور مع وزارة الصحة. في مثل هذه الحالات، يجب على مقدم الرعاية زيارة العيادة للحصول على وصفة طبية مطبوعة.
• إذا لم يتم العثور على طلب موجود في النظام للمريض، سيتواصل الصيدلي مع المتقدم وينصح مقدم الرعاية بزيارة العيادة لضمان إدخال الوصفة في النظام.